Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie hyvanorestilo personenbezogene Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website hyvanorestilo.sbs nutzen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

hyvanorestilo
Schenkenbergstraße 93
73733 Esslingen am Neckar
Deutschland
Telefon: +4962328778770
E-Mail: info@hyvanorestilo.sbs

2. Art und Umfang der Datenerhebung

2.1 Automatisch erfasste Daten

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten in den Server-Logfiles gespeichert:

IP-Adresse des zugreifenden Rechners

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Name und URL der abgerufenen Datei

Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

Name Ihres Access-Providers

2.2 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

2.3 Beratungstermine und Behandlungen

Für die Durchführung von Beratungen und Behandlungen im Bereich Haartextur und -pflege erheben wir zusätzliche personenbezogene Daten wie Kontaktdaten, Informationen zu Ihren Haaren und gewünschten Behandlungen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Datenart	Zweck	Rechtsgrundlage
Server-Logfiles	Sicherstellung der Funktionsfähigkeit, IT-Sicherheit	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Kontaktdaten	Bearbeitung von Anfragen, Kundenbetreuung	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Behandlungsdaten	Durchführung von Beratung und Behandlung	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Funktionalität sicherzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

4.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine persönlich identifizierbaren Informationen.

4.2 Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Diese Daten werden anonymisiert ausgewertet.

Cookie-Einstellungen: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner oder in den Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

5. Datenweitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Die Weitergabe dient der Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5.1 Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

6. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten und eine kostenlose Kopie dieser Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

6.1 Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an info@hyvanorestilo.sbs oder schreiben Sie uns an die oben genannte Postanschrift. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten und Ihnen eine Rückmeldung geben.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Bearbeitung

Kundendaten: Während der Geschäftsbeziehung und bis zu 6 Jahre danach

Server-Logfiles: 7 Tage

Cookies: Je nach Cookie-Typ zwischen der Sitzung und 24 Monaten

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören:

SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung

Regelmäßige Sicherheitsupdates und Backups

Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte

Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen

9. Datenübertragung ins Ausland

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen und mit angemessenen Garantien für den Datenschutz.

Hinweis: Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste (z.B. Content Delivery Networks) können Daten in Länder außerhalb der EU übertragen werden. Dies erfolgt nur bei Diensten mit angemessenem Datenschutzniveau.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an veränderte Rechtslage oder Geschäftspraktiken anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse informieren oder einen entsprechenden Hinweis auf unserer Website veröffentlichen.

Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns gerne:

E-Mail: info@hyvanorestilo.sbs
Telefon: +4962328778770
Adresse: Schenkenbergstraße 93, 73733 Esslingen am Neckar

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Baden-Württemberg ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de